g41 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Người dùng g41 cam kết sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và hợp pháp, không sử dụng dịch vụ nhằm mục đích rửa tiền, gian lận hoặc thực hiện bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào. Nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp, gian lận hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống của g41. Người dùng không được cố tình tạo ra kết quả gian lận trong các trò chơi, cá cược thể thao hoặc bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng. Mọi hành vi lạm dụng tiền thưởng như tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi, đặt cược đối lập (bonus abuse) sẽ bị phát hiện và xử lý nghiêm khắc. Người dùng có trách nhiệm kiểm soát việc chơi của bản thân và tự thiết lập giới hạn tiêu dùng phù hợp; g41 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi game có trách nhiệm tại trang Chơi game có trách nhiệm. Bất kỳ hành vi vi phạm nào được phát hiện sẽ dẫn đến xử lý theo mục 7 và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng g41 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), không phát sinh phí quy đổi ngoại tệ. Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank. Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền bắt buộc phải khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản g41; bất kỳ sự không khớp nào có thể dẫn đến việc giao dịch bị từ chối hoặc tạm giữ để xác minh. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch; hạn mức tối đa và thời gian xử lý rút tiền có thể thay đổi theo chính sách từng thời điểm và mức độ xác minh tài khoản. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo nguồn tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp; g41 có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tài sản theo quy định chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm chính sách tài chính sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể bị hoàn trả về tài khoản gốc sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng g41, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn phần mềm, cấu trúc dữ liệu và thương hiệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của g41 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ g41. Người dùng được cấp phép sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và có thể dẫn đến khởi kiện dân sự hoặc hình sự. Tên thương mại, nhãn hiệu và biểu tượng của g41 không được sử dụng trong bất kỳ ngữ cảnh thương mại nào mà không có ủy quyền chính thức bằng văn bản.

Nền tảng g41 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo hoặc thông tin bổ sung. Các liên kết này không đồng nghĩa với việc g41 chứng thực, kiểm soát hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng truy cập các trang web bên thứ ba hoàn toàn tự chịu rủi ro; g41 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng các dịch vụ bên ngoài nền tảng. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của các trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Mọi giao dịch thực hiện với bên thứ ba là giao dịch độc lập và không liên quan đến g41 dưới bất kỳ hình thức nào.

g41 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu có thông báo. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions với ngày có hiệu lực rõ ràng ở đầu tài liệu. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, g41 sẽ cố gắng gửi thông báo qua email đăng ký hoặc qua thông báo nội bộ trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sự thay đổi điều khoản, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành; mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ g41 sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp. Trong trường hợp có tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Người dùng đồng ý rằng mọi yêu cầu bồi thường hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ của g41 phải được đệ trình trong vòng một năm kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Để được hỗ trợ hoặc giải quyết khiếu nại, người dùng có thể liên hệ trực tiếp qua live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ được hiển thị tại trang Giới thiệu.